Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой ООО «Альт Пауэр» о заключении договора розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте altpwr.ru.

1. Общие положения

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Альт Пауэр», ИНН 7720891890, ОГРН 1237700196304, юридический адрес: Россия, 111399, г. Москва, ул. Металлургов, дом 60, к.1.

Сайт — интернет-сайт altpwr.ru.

Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары преимущественно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Товар — оборудование и иная продукция, информация о которых размещена на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных товаров.

Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с условиями настоящей оферты и выражает намерение заключить договор на указанных условиях.

2. Информация о товаре

Основные сведения о товаре, его характеристиках, комплектации и стоимости размещаются на соответствующей странице товара.

Изображения товара носят информационный характер. Внешний вид, оттенок, маркировка и отдельные элементы комплектации могут изменяться изготовителем без изменения основных функциональных характеристик товара.

При наличии сомнений относительно совместимости, технических параметров или комплектности Покупателю рекомендуется уточнить необходимую информацию у специалиста AltPower до оформления и оплаты Заказа.

3. Оформление и подтверждение заказа

Покупатель может оформить Заказ через Сайт либо обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на Сайте.

Для исполнения Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные, необходимые для связи, оформления документов и доставки.

После получения Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения наличия товара, его характеристик, итоговой стоимости, способа оплаты и условий доставки.

Размещение товара на Сайте не гарантирует его фактическое наличие на складе на момент обработки Заказа.

Если заказанный товар отсутствует, Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает изменить Заказ, согласовать срок поставки либо отказаться от соответствующей позиции.

4. Цена и оплата

Цена товара указывается на Сайте либо сообщается Покупателю при подтверждении Заказа, если для конкретной поставки требуется дополнительное согласование.

Итоговая сумма Заказа может включать стоимость доставки и иных отдельно согласованных услуг.

Доступные способы оплаты указаны в разделе «Условия оплаты» и уточняются при подтверждении Заказа.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей может применяться безналичная оплата по выставленному счёту.

В случае технической ошибки в цене Продавец сообщает Покупателю корректную стоимость до исполнения Заказа. Покупатель вправе подтвердить Заказ по уточнённой цене либо отказаться от него.

5. Доставка и передача товара

Доставка осуществляется на условиях, указанных в разделе «Условия доставки».

Конкретный способ, стоимость и ориентировочный срок доставки согласовываются с Покупателем с учётом региона, веса, габаритов и особенностей оборудования.

При получении товара Покупателю рекомендуется проверить количество грузовых мест, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений.

При доставке транспортной компанией внешние повреждения, недостачу грузовых мест и иные очевидные нарушения рекомендуется зафиксировать в документах перевозчика непосредственно при получении.

6. Право на отказ от товара

При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

Для товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид и потребительские свойства, за исключением случаев, когда законодательство предусматривает иные правила.

Особенности возврата отдельных категорий товаров, в том числе технически сложных товаров, определяются законодательством Российской Федерации.

Информация о порядке обращения по вопросам гарантии и возврата размещена в разделе «Гарантия на товар».

7. Товар ненадлежащего качества и гарантия

При обнаружении недостатка товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, с учётом характера товара, гарантийного срока и обстоятельств возникновения недостатка.

Срок и условия гарантии могут различаться в зависимости от производителя и модели оборудования.

Для рассмотрения обращения могут потребоваться сведения о заказе, модель и серийный номер оборудования, описание неисправности, а также фотографии или видеоматериалы.

8. Монтаж, проектирование и совместимость оборудования

Для инверторов, аккумуляторных батарей, солнечных панелей, систем резервного и автономного электроснабжения существенное значение имеют правильный подбор компонентов, расчёт нагрузки и соблюдение требований изготовителя.

Покупатель несёт ответственность за соблюдение требований инструкции по эксплуатации и правил безопасного монтажа, если монтаж не выполняется Продавцом либо привлечённым им исполнителем.

Услуги проектирования, монтажа, пусконаладки и обслуживания, если они заказываются отдельно, могут регулироваться отдельным договором, сметой либо иным согласованным сторонами документом.

9. Персональные данные

Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления и исполнения Заказа, организации оплаты и доставки, гарантийного обслуживания и выполнения требований законодательства.

Условия обработки персональных данных изложены в документе «Согласие на обработку персональных данных» .

Согласие на обработку персональных данных, необходимую для исполнения Заказа, само по себе не означает согласия Покупателя на получение рекламных сообщений.

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключённого договора.

Продавец не отвечает за последствия, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных либо эксплуатации оборудования с нарушением требований производителя, если иное не предусмотрено законодательством.

11. Изменение оферты

Продавец вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации, если иное не предусмотрено законом или прямо не согласовано сторонами.

12. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

Покупатель вправе направить обращение или претензию по электронной почте info@altpwr.ru либо по юридическому адресу Продавца.

Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает права потребителя, предоставленные ему законом.

13. Реквизиты продавца